יום רביעי, 9 באוקטובר 2013

ניהול קונפליקטים


קונפליקט הוא אירוע טבעי , בין אם הוא חיובי או שלילי. הטבע משתמש בקונפליקט כמנוע בסיסי ליצירת שינוי : היצירה של חופים יפיפיים , הרים ,פנינים ועוד.
השאלה איננה האם יש לך קונפליקט בחייך, אלא מה אתה עושה עם הקונפליקט - זה מה שעושה את ההבדל. (א.הורנשטיין)

אין תגובות:

הוסף רשומת תגובה